Главная  Книги8 (911) 150-20-43 с 11 до 23 ч.   Корзина  Доставка  Оплата  Помощь  Отзывы  Адреса 
Книжный магазин - Knor.ru - Книжная ОрбитаКнижный магазин
Подразделы Новинки  Лидеры  Подарочные  Авторы  Серии 
Каталог  Главная
Купить книгу ...
Код: 0660636

Новинка
Джей Бэр "GET FEEDBACK. Как негативные отзывы сделают ваш продукт лидером рынка" Серия "Бизнес. Лучший мировой опыт"

Увеличить картинку 

Джей Бэр "GET FEEDBACK. Как негативные отзывы сделают ваш продукт лидером рынка" Серия "Бизнес. Лучший мировой опыт"

Хейтеры - не ваша проблема.
Игнорировать их - вот это проблема.
80% компаний говорят о том, что у них суперсервис для клиентов, но только 8% из их покупателей согласны с этим заявлением. Эта книга поможет вам трезво взглянуть на проблему коммуникации между клиентами и командой, которая делает продукт. В эпоху смартфонов и соцсетей стало гораздо проще оставить отзыв. Ваш смартфон попросит рассказать о ресторане, путь к которому вы позавчера искали на гугл-картах. Не бойтесь отвечать на негатив, поверьте, вы не запачкаете свой белый воротничок!
Объем
304 стр.
Переплет
Твердый переплет
Издательство
Эксмо
ISBN
978-5-699-99677-3
Добавлена
30.08.2018
Отзывы    Оценки    Книги автора    Вся серия    Раздел    Подраздел
Наличие: есть
 
 
  много
Курьером или
самовывоз:
Цена 630 руб.
В корзину
Добавить позицию в корзину

Другие книги из подраздела ...

Серия "Бизнес. Лучший мировой опыт" ...

Оставьте ваш отзыв о книге ...
Джей Бэр "GET FEEDBACK. Как негативные отзывы сделают ваш продукт лидером рынка" Серия "Бизнес. Лучший мировой опыт"
Джей Бэр "GET FEEDBACK. Как негативные отзывы сделают ваш продукт лидером рынка" Серия "Бизнес. Лучший мировой опыт"
Отзыв:
Имя:   (ваше имя и город)
E-mail:   (можно не вводить)
Рекомендации к книге ...
Важная информация ...
•  Действует система накопительных скидок, подробнее о скидках читайте здесь.
•  
Курьерская доставка и самовывоз возможны в более чем 50 городах России. Подробнее смотрите в левом столбце в разделе "Адреса".
•  
Для наложенного платежа указаны окончательные цены включая почтовые расходы в пределах 0-2000 км. от Санкт-Петербурга.
•  
Если вы не нашли в магазине книгу, то можно оформить на нее заявку.
Разделы
Разделы
Новинки

Рон Фрай "Как пройти собеседование в компанию мечты. Илон Маск, я тот, кто вам нужен" Серия "Бизнес. Лучший мировой опыт"

Рон Фрай "Как пройти собеседование в компанию мечты. Илон Маск, я тот, кто вам нужен" Серия "Бизнес. Лучший мировой опыт"

•  Питер Сенге "Пятая дисциплина. Искусство и практика обучающейся организации" Серия "Бизнес"
•  Роджер Мартин, Салли Осберг "Выходя за рамки лучшего" Серия "Бизнес. Как это работает в России"
•  Клаус Шваб "Технологии Четвертой промышленной революции" Серия "Top Business Awards"

ГлавнаяДеловая литератураРазные книгиЧасть 7

8 (911) 150-20-43 с 11 до 23 ч.
Магазин - "Книжная Орбита" - 1998-2018 год
Санкт-Петербург
Knor.ru
•  Доставка
•  Оплата
•  Помощь
•  Корзина
•  Отзывы
•  Адреса